U bent hier:

De WebAgenda: Online Afspraken en SMS-Dienst

Steeds meer consumenten regelen hun zaken via Internet. Of het nu gaat om bankzaken of het maken van een afspraak bij de tandarts, alles wordt in een handomdraai via Internet geregeld. Ook uw klanten verwachten dat zij uw praktijk langs het door hun gekozen kanaal (telefoon, Internet) kunnen benaderen.

WebAgenda

EmailIcon_01

Met de WebAgenda kunnen uw patiënten via het Internet afspraken met u maken. De afspraken komen automatisch in uw agenda te staan. Nieuwe patiënten kunnen zich via de WebAgenda online inschrijven bij uw praktijk.

Van alle afspraken wordt een bevestigings-email verzonden. U kunt tevens op het door u vastgestelde aantal dagen vóór de afspraak een herinnerings-email laten verzenden.

Met de WebAgenda:

  • Verhoogt u de service en de bereikbaarheid van de praktijk;
  • Ontvangen uw patiënten automatisch een bevestiging van de afspraak die via internet gemaakt is;
  • Reduceert u het aantal telefoontjes naar de praktijk toe;
  • Ontlast u het baliepersoneel en/of uw assistente;
  • Kunt u nieuwe patiënten online aannemen;
  • Bepaalt u zelf welke afspraken en tijden via het internet geboekt mogen worden;
  • Laat u alleen beschikbare tijden zien.

 
De WebAgenda is een module in Simplex die communiceert met de server van Dentline. Op de server van Dentline staan de webpagina’s waarop patiënten 24 uur per dag kunnen inloggen en afspraken kunnen maken. Deze gegevens worden vervolgens met de agenda van Simplex in de praktijk gesynchroniseerd

SMS Dienst

SMSIcon

Voorkom dat uw patiënten hun afspraak vergeten. Met onze SMS-dienst stuurt u automatisch één dag vóór de afspraak een herinnering per SMS. In het bericht wordt de datum en tijd van de afspraak vermeld. Een service die uw patiënten zeker kunnen waarderen!